TRANSPARENCIA TECNOLÓGICA

Política de Cookies y Tecnologías Web

Transparencia sobre cómo utilizamos las cookies, el almacenamiento local y la caché de nuestra PWA para optimizar tu aprendizaje hidrosanitario en Plombia Academia.

Actualizado: Septiembre 2026
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1. ¿Qué son las Cookies y Tecnologías de Almacenamiento?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían al navegador de tu dispositivo (computadora, tableta o teléfono móvil) cuando los visitas. Se utilizan de forma generalizada para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, mantener sesiones activas y proporcionar información técnica y analítica a los desarrolladores de la plataforma.

Además de las cookies tradicionales HTTP, en Plombia Academia empleamos tecnologías modernas de almacenamiento local en el navegador, como HTML5 LocalStorage, SessionStorage e IndexedDB, las cuales nos permiten almacenar configuraciones de simuladores 3D (WebGL), esquemas hidráulicos en progreso y permitir la ejecución offline de lecciones mediante Progressive Web App (PWA).

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2. Categorías de Cookies que Utilizamos

Clasificamos las cookies y mecanismos de almacenamiento en nuestra plataforma según su propósito y duración:

A. Cookies Técnicas y Estrictamente NecesariasSiempre Activas

Son indispensables para el funcionamiento básico del sitio y la seguridad del campus virtual. Permiten la autenticación mediante tokens JWT, la navegación entre lecciones, la prevención de falsificación de peticiones en sitios cruzados (CSRF) y la gestión del carrito de compras durante el checkout.

B. Cookies de Preferencias y PersonalizaciónFuncionales

Permiten recordar tus decisiones en la plataforma, tales como el idioma seleccionado (Español, Inglés, Francés, Portugués, etc.), el tema visual (Modo Oscuro / Modo Claro), el nivel de renderizado gráfico para el simulador 3D (calidad baja, media o ultra) y el último módulo educativo visitado.

C. Tecnologías de Rendimiento y Análisis TécnicoTelemetría Anónima

Recopilan información agregada y completamente desprovista de datos directamente identificativos sobre cómo los usuarios interactúan con nuestros simuladores y calculadoras técnicas. Nos permiten detectar caídas de tasa de cuadros por segundo (FPS), errores de cálculo en scripts hidráulicos y optimizar los tiempos de carga de assets 3D.

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3. Cookies y Servicios de Terceros

Algunas funcionalidades de nuestra academia integran servicios tecnológicos de terceros de alta reputación:

  • PayPal: Cookies operativas necesarias para garantizar la seguridad transaccional, prevención de fraudes y procesamiento seguro de pasarelas de pago durante la inscripción a cursos.
  • Cloudflare / Vercel: Cookies de balanceo de carga (por ejemplo, __cf_bm) destinadas a mitigar ataques botnet y acelerar la distribución de video lecciones en alta definición.
  • Google Fonts / CDN: Caché local de tipografías web optimizadas para reducir el consumo de datos en dispositivos móviles.
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4. ¿Cómo Gestionar o Desactivar las Cookies?

El usuario tiene el derecho de configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar en cualquier momento las cookies instaladas en su equipo. A continuación le facilitamos los enlaces a las guías oficiales de los principales navegadores:

Nota importante: La desactivación total de las cookies técnicas esenciales puede impedir el inicio de sesión en tu campus virtual, la visualización de tus certificados y el funcionamiento del visor 3D interactivo.

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5. Almacenamiento Offline y Service Workers (PWA)

Nuestra aplicación web progresiva utiliza Service Workers y la API CacheStorage para permitir que los técnicos y fontaneros consulten tablas de conversión, tablas de diámetros de tuberías y resúmenes normativos directamente en obra o sótanos donde no existe cobertura de red móvil.

Estos datos se guardan estrictamente de forma local en tu dispositivo y pueden ser limpiados en cualquier instante borrando los datos de almacenamiento del sitio web desde las opciones avanzadas de tu navegador.